Ingeniera de Sistemas y Gestión de Tecnologías de la Información

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Browsing Ingeniera de Sistemas y Gestión de Tecnologías de la Información by Subject "Gestión de ventas"

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    Implementación del software System Ventas para mejorar la gestión comercial financiera en la empresa Delice Papayas en el periodo 2021
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2022) Astete De La Cruz, Edy Adela; Herrera Melendres, Yaquelin Conic; Valdivia Camacho, Gloria Esther
    El propósito de la presente Tesis es determinar si la gestión comercial financiera mejora con la implementación del software System Ventas en la empresa Delice Papayas. Esta es una pequeña empresa (MYPE) que presenta serios problemas en cuanto al orden de documentos importantes tales como; cotizaciones, facturas, datos de proveedores y clientes. La investigación es de nivel descriptivo-explicativo y de tipo aplicativo, con diseño cuasiexperimental, con muestra probabilística aleatorio estratificado realizado en la empresa Delice Papayas conformada por (10) colaboradores, como técnica principal se empleó la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario, el cual; explica el nivel de aceptación de los usuarios por funcionalidad, usabilidad, rentabilidad y eficacia; seguidamente a fin de verificar la fiabilidad del instrumento se usó el alfa de Cronbach, después se realizó la comprobación del comportamiento normal de la muestra utilizando Shapiro Wilk. En la evaluación del antes y después de la implementación del Software System Ventas se utilizó T de student pareado, de esta forma se comprobó que la variable implementación del Software tiene incidencia en la variable gestión comercial financiera afirmando que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Posteriormente se procesaron los resultados obtenidos, se analizaron y expresaron por medio de gráficos y tablas para lograr una mejor comprensión. Como resultado se encontró que el sistema implementado optimiza el procesamiento de la información, arrojando resultados positivos en el cálculo comercial y financiero, agilizando el tiempo en estos procesos de negocio, mejorando la forma de trabajo, las horas de esfuerzo hombre, la atención a los proveedores y clientes; permitiendo el almacenamiento de toda la data de forma segura y eficaz.