Ingeniera de Sistemas y Gestión de Tecnologías de la Información
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.11955/553
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Browsing Ingeniera de Sistemas y Gestión de Tecnologías de la Información by browse.metadata.advisor "Valdivia Camacho, Gloria Esther"
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Item Open Access Diseño del portal web Soft Gym para la gestión de servicios que brinda el gimnasio Urban Gym(Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2025) Parisaca Chura, Yhulisa; Matos Jose, Michelle Elena; Valdivia Camacho, Gloria EstherLa presente investigación titulada “DISEÑO DEL PORTAL WEB SOFTGYM PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS QUE BRINDA EL GIMNASIO URBAN GYM”, consiste en realizar el diseño del Portal Web SoftGym para el gimnasio Urban Gym con la finalidad de facilitar el manejo de la información, debido a que el portal web mejora la gestión de sus servicios como: el proceso de reservas y la compra de membresías. Los clientes del gimnasio podrán realizar reservas, obtener información sobre el gimnasio, las áreas y servicios que cuenta como también adquirir sus membresías mediante diferentes modalidades de pago. La investigación fue de tipo aplicada y de diseño de investigación cuasi experimental que consistió en el diseño Pre test y Post test. Para el desarrollo del Portal Web se adoptó la metodología Scrum, y se emplearon dos cuestionarios como herramienta para recolectar los datos y medir las dimensiones. La investigación concluyó que, debido al diseño del portal web, se mejoró la gestión de servicios del gimnasio y también facilito la atención a los clientes y al área administrativa permitiendo tener mayor comunicación y eficiencia en sus labores cotidianas.Item Open Access Implementación del software System Ventas para mejorar la gestión comercial financiera en la empresa Delice Papayas en el periodo 2021(Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2022) Astete De La Cruz, Edy Adela; Herrera Melendres, Yaquelin Conic; Valdivia Camacho, Gloria EstherEl propósito de la presente Tesis es determinar si la gestión comercial financiera mejora con la implementación del software System Ventas en la empresa Delice Papayas. Esta es una pequeña empresa (MYPE) que presenta serios problemas en cuanto al orden de documentos importantes tales como; cotizaciones, facturas, datos de proveedores y clientes. La investigación es de nivel descriptivo-explicativo y de tipo aplicativo, con diseño cuasiexperimental, con muestra probabilística aleatorio estratificado realizado en la empresa Delice Papayas conformada por (10) colaboradores, como técnica principal se empleó la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario, el cual; explica el nivel de aceptación de los usuarios por funcionalidad, usabilidad, rentabilidad y eficacia; seguidamente a fin de verificar la fiabilidad del instrumento se usó el alfa de Cronbach, después se realizó la comprobación del comportamiento normal de la muestra utilizando Shapiro Wilk. En la evaluación del antes y después de la implementación del Software System Ventas se utilizó T de student pareado, de esta forma se comprobó que la variable implementación del Software tiene incidencia en la variable gestión comercial financiera afirmando que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Posteriormente se procesaron los resultados obtenidos, se analizaron y expresaron por medio de gráficos y tablas para lograr una mejor comprensión. Como resultado se encontró que el sistema implementado optimiza el procesamiento de la información, arrojando resultados positivos en el cálculo comercial y financiero, agilizando el tiempo en estos procesos de negocio, mejorando la forma de trabajo, las horas de esfuerzo hombre, la atención a los proveedores y clientes; permitiendo el almacenamiento de toda la data de forma segura y eficaz.