Maestría en Psicología con mención en Psicología Empresarial

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    Aplicación del programa lidera para cambiar la motivación en los jefes de una empresa privada de Lima.
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2018) Neumann Valdivia, Miluska Ericka; Thais Mayo, Carlos Eduardo; Mesía Guevara, José Alfonso
    La presente investigación se realizó para comprobar que el programa LIDERA genera un cambio en la motivación en los jefes de una empresa privada en Lima. La investigación cuantitativa, fue de tipo aplicativo, con un nivel explicativo y de diseño pre experimental con un solo grupo y con pre test y post test. Se llevó a cabo en la planta de la empresa que se denominó CMD, ubicada en Lima e incluyó a 174 jefes, que corresponde al total de la población, por lo que la muestra fue censal. Previo al programa se realizaron reuniones de coordinación en las cuales se establecieron 26 indicadores y 68 ítems que serían los elementos de control. Se abarcaron cuatro dimensiones: motivación hacia la filosofía, motivación hacia el trabajo, motivación consigo mismo y motivación hacia el equipo. El programa duró siete meses, tiempo durante el cual, se realizaron diez sesiones. En la primera sesión se estableció una línea base o pre test. Las herramientas utilizadas fueron: un examen de conocimientos y una hoja de observación diseñada y validada por cinco jueces, específicamente para este programa. Cada participante obtuvo una puntuación de entrada. Luego se aplicaron ocho sesiones, en las cuales se trabajó el cambio en las cuatro dimensiones definidas. Finalmente, se aplicó una medición del nivel de salida o post test, la que al compararla con el pre test se obtuvo un índice de significación t de Student = 0.0, con lo cual se pudo comprobar la hipótesis formulada.
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    Clima organizacional y engagement de los trabajadores de instituciones educativas privadas de Lima Sur
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2018) Laureano Hilario, Liz Amanda; Miguel Espinoza, Joyce Ayde; Robles Mori, Herbert
    El objetivo de estudio de la presente investigación es determinar la relación entre el clima organizacional y el engagement en los trabajadores de instituciones educativas en Lima Sur. El diseño utilizado en la investigación fue descriptivo correlacional, la muestra utilizada es de 78 trabajadores de ambos sexos que oscilan entre 20 y 70 años, que pertenecen al área administrativa y docente, con más de dos años de experiencia, entre otros criterios de inclusión y exclusión. El procedimiento de recolección de datos se realizó mediante la encuesta de clima organizacional (conformada por 03 dimensiones que son evaluadas por 10 subescalas) y la encuesta de engagement (conformada por 03 dimensiones). El resultado global obtenido nos indica que no existe una relación entre ambos constructos, sin embargo, se halló una relación significativa entre la dimensión dedicación con las dimensiones afinidad, autorrealización y permanencia/cambio; así también, la dimensión vigor con la dimensión autorrelización. De la misma manera se evidenció la existencia de relaciones significativas entre la dimensión dedicación con las subescalas cooperación, retroalimentación, procesamiento de información y condiciones físicas; y entre la dimensión absorción con las subescalas orden e influencia.
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    Clima social laboral y engagement en trabajadores de una empresa industrial de Lima Metropolitana
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2022) Mendoza Sandoval, Patricia; Tello Ureta, Lidia Charito; Mesía Guevara, José Alfonso
    El propósito del estudio fue examinar la relación que hay entre el Clima Social Laboral y el Engagement profesional de la empresa industrial en Lima Metropolitana. El diseño es descriptivo y relevante, la muestra utilizada es de 104 trabajadores y trabajadoras entre 20 y 70 años pertenecientes al ámbito administrativo, comercial y productivo. La recolección de información es por medio de la encuesta del ambiente laboral social "Escala de Ambiente de Trabajo" -WES-(compuesta por 3 dimensiones) y la encuesta de participación "Escala de Participación Laboral de Utrecht" (UWES-17) (compuesta por 3 dimensiones). Los resultados se procesan con SPSS versión 27. A partir de la meta, se constata que hay relación entre Clima Social Laboral y Engagement profesional. El resultado total nos dice: la relación media relevante entre variable y resultado (r = 0,615). De la misma forma, se comprueba la correlación positiva significativa entre las dimensiones.
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    Felicidad y clima laboral en trabajadores de salud en una institución castrense - contexto Covid-19
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2022) Atarama Palacios, Josefa Esperanza; Mesía Guevara, José Alfonso
    Esta investigación nace preguntándonos, ¿serán felices y tendrán un buen clima laboral los trabajadores de la salud en este contexto COVID19, específicamente en un centro de salud castrense en la ciudad de Lima sur Perú?, ¿Existirá relación entre el nivel de felicidad y el clima laboral? La metodología fue de nivel descriptivo con un diseño descriptivo correlacional. 72 participantes, fue la muestra de los trabajadores de la salud (militares y civiles) Los instrumentos fueron: Escala de la felicidad de Lima (Alarcón 2006), Escala de Clima Laboral de Sonia Palma (2004). Los resultados encontrados, es que existe una relación estadísticamente significativa entre felicidad y clima laboral (rp= 0,339, p < 0,05), un nivel medio de felicidad y un nivel favorable de clima laboral. En los factores de la felicidad, se encontró en Sentido Positivo de la Vida, Alegría por Vivir y Satisfacción por la Vida, nivel medio, en el factor realización personal, no se encontraron diferencias significativas. En los factores de Clima Laboral se obtuvo un nivel favorable. En las correlaciones se obtuvo que el factor de la felicidad, sentido positivo de la vida, no tuvo una correlación significativa con todos los factores de clima laboral; en el factor alegría por vivir y el factor de realización personal, obtuvieron una correlación significativa con todos los factores de clima laboral; en el factor satisfacción con la vida, existe correlación significativa con los factores de clima, autorrealización, supervisión, comunicación, condiciones laborales; en el factor de clima involucramiento laboral no se aprecia correlación significativa.
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    Inteligencia emocional en docentes de una universidad privada de Lima metropolitana
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2015) Enríquez Mantilla, Gladys Betty; Solf Zárate, Arturo Guillermo
    El propósito de la presente investigación fue analizar los niveles de Inteligencia Emocional de los docentes de una universidad privada. Se trata de una investigación de tipo descriptivo-explicativo, de diseño descriptivo-correlacional. La muestra consistió de 102 docentes de ambos sexos, 30 nombrados y 72 contratados, a quienes se les aplicó el inventario de Cociente Emocional de Bar-On (ICE), el cual contiene 133 ítems y cuyas respuestas se dan en base a una escala Likert. Los resultados obtenidos fueron los siguientes: en primer lugar, se determinó que el nivel de inteligencia emocional de los docentes corresponde a la categoría promedio (90-109). Se halló correlación positiva y significativa entre los diferentes factores y entre casi todas las subescalas del ICE Bar-On. Según sexo, se encontraron diferencias significativas en el cociente emocional de los factores manejo de estrés y estado de ánimo general, y en las subescalas autorrealización, control de impulsos y felicidad. Según edad, se encontró correlación positiva y significativa en los factores intrapersonal e interpersonal y en las subescalas: comprensión de sí mismo, asertividad, autorrealización y relaciones interpersonales. Según años de servicio, se halló correlación positiva y significativa en el CE General, en los factores intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad y manejo de estrés, y en las subescalas: comprensión de sí mismo, asertividad, autorrealización, relaciones interpersonales, prueba de realidad, flexibilidad, tolerancia al estrés y felicidad.
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    Percepción de los estudiantes de ciencias de la comunicación de una universidad de Lima norte frente al clima laboral de sus centros de prácticas pre profesionales
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2018) Vidaurre Güiza, Carmen Verónica; Chan Bazalar, Luis Alberto
    La presente investigación centra sus objetivos en ampliar el conocimiento del concepto del Clima Laboral en los estudiantes de pregrado que realizan sus prácticas profesionales en el décimo ciclo de estudios universitarios, específicamente, en la carrera de Ciencias de la Comunicación. El estudio se llevó a cabo en la sede de una universidad ubicada en Lima Norte y estuvo conformado por 150 participantes. Al grupo se le aplicó un instrumento de 50 preguntas de alternativas en la escala Likert. Esta evaluación permitió obtener respuestas que expresaban el grado de percepción de los estudiantes sobre el Clima Laboral de sus centros de prácticas profesionales durante un semestre académico. La investigación confirmó la hipótesis. Los estudiantes del último ciclo de la carrera de Ciencias de la Comunicación consideran aceptable el Clima Laboral de sus centros de práctica.
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    Procrastinación y estrés laboral en trabajadores de una institución educativa, contexto Covid- 19, Lima, 2021
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2022) Aguirre Ricaldi, Fabiola; Mesía Guevara, José Alfonso
    Esta investigación nace de la pregunta de investigación ¿Cuál es la relación entre procrastinación y estrés laboral en trabajadores de una institución educativa, en el contexto COVID-19, Lima 2021? Para el efecto, se consideró realizar una investigación de nivel descriptivo, de tipo sustantivo descriptivo, mediante un diseño descriptivo correlacional. La población de estudio consistió en el total de trabajadores de una institución educativa en Lima, cuya muestra representativa constó de 107 personas. Los instrumentos de medición de las variables empleados fueron el Inventario de Procrastinación para Adultos de McCown & Johnson (1995), y el Inventario del Síndrome de Burnout de Maslach & Jackson (1986). Estos resultados fueron utilizados en la obtención de un Modelo de Ecuaciones Estructurales, de carácter exploratorio mediante el programa AMOS versión 23. Los resultados permiten confirmar la existencia de una relación significativa entre la variable unidimensional procrastinación y la variable tridimensional estrés laboral, con los valores siguientes: r = 0.400 para la correlación despersonalización « procrastinación; r = 0.723 para la procrastinación « cansancio emocional; y de r = -0.476 para la procrastinación « realización personal. Asimismo, se encontraron las correlaciones entre las dimensiones con valores de r = 0.847 para la despersonalización « cansancio emocional; r = -0.475 para la despersonalización « realización personal; y de r = -0.486 para la realización personal « cansancio emocional.