(Lic.) Ciencias de la Comunicación

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Browsing (Lic.) Ciencias de la Comunicación by browse.metadata.advisor "Reffray Vilchez, Marjorie Denisse"

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    Construcción del discurso publicitario en Instagram de Netflix Latinoamérica para promocionar la serie "La casa de papel" en 2018
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2021) Aguayo Salcedo, Pamela Gineth; Reffray Vilchez, Marjorie Denisse
    Esta investigación se enfoca en el discurso publicitario empleado por Netflix, una de las cadenas de streaming más populares del mundo, para promocionar La casa de papel, la serie de habla hispana más famosa del 2018, en la red social Instagram. El problema responde de qué forma se construye ese discurso y, para ello, se plantea un objetivo general, basado en el análisis, y tres objetivos específicos, enfocados en cada tipo de pieza estudiada. El análisis de las doce piezas seleccionadas, divididas en tres categorías según la naturaleza de cada una, gráfica, fotográfica y audiovisual, se da desde la perspectiva de la semiótica y a través del enfoque cualitativo con diseño fenomenológico de tipo hermenéutico y nivel de investigación descriptivo. La técnica elegida es la observación y los instrumentos son tres guías o fichas de observación. Como conclusión, esta investigación logra analizar la construcción del discurso publicitario empleado por Netflix, según aspectos técnicos, incluidos en el plano de la expresión, y aspectos de fondo y sustancia, contemplados en el plano del contenido.
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    Content marketing y engagement de una marca de café en Instagram, noviembre - diciembre de 2020
    (Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2024) Ortega Caparó, Susana Verónica; Reffray Vilchez, Marjorie Denisse
    En el presente estudio, se analiza el content marketing de la marca Starbucks en su red social de Instagram – Perú, sobre la importancia que tiene en generar engagement con su audiencia. Este trabajo se realizó en Lima – Perú y enmarca en una metodología cualitativa y descriptiva, y posee un diseño de estudio de caso. Asimismo, el instrumento que se utilizó fue la ficha de observación que permitió examinar veintiuna publicaciones emitidas entre el mes de noviembre a diciembre de 2020, mediante la campaña de Navidad en la red social de Instagram de la marca, la cual tuvo como base la variable de marketing de contenido. Además, el resultado más relevante fue que Starbucks generó compromiso con su target, debido a su contenido llamativo, creativo, innovador y el formato que utilizó en cada una de sus publicaciones; esto se reflejó en la interacción de los usuarios, como los likes, comentarios y la cantidad de seguidores que conllevó a identificar el nivel de engagement de la marca en su red social de Instagram.