Facultad de Psicología y Humanidades
Permanent URI for this communityhttps://hdl.handle.net/20.500.11955/41
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Browsing Facultad de Psicología y Humanidades by browse.metadata.advisor "Arboccó de los Heros, Manuel"
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Item Open Access Clima laboral y desempeño laboral en colaboradores de una empresa del sector retail(Universidad Femenina del Sagrado Corazón, 2024) Aguilar Pastor, Brenda Andrea; León Hidalgo, Alexandra Sophia; Arboccó de los Heros, ManuelEsta investigación realizada con propósito de establecer la relación entre el clima laboral y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa del sector Retail en el Perú. De enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, el estudio constó de 205 colaboradores de los cuales 56% pertenecen al sexo masculino y 44% al sexo femenino, las edades fluctúan entre 19 y 40 años. La Escala multidimensional de Clima Laboral (EMCO) y Escala de rendimiento laboral individual (IWPQ) fue aplicada a la unidad muestral. Se realizó un procedimiento estadístico, logrando resultados confiables con la prueba Rho de Spearman presentando una relación significante, directa y efecto pequeño (r = 0.324) del clima laboral frente al desempeño laboral en los evaluados. Asimismo, el clima laboral percibido es alto (57%) seguido por el nivel medio (41%) y el desempeño que ellos realizan manifiestan un nivel medio (50%), y un nivel alto (49%). De lo cual se concluye mientras el clima laboral mejore, el desempeño de los colaboradores aumentará en la empresa, por ende, se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la nula.